Conditions générales de vente

 

📜 Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV)

Dernière mise à jour : 2 avril 2026

APERÇU

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SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence. L'utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est strictement interdite. Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que vos données (hors informations de carte de crédit) peuvent être transférées de manière non chiffrée sur divers réseaux techniques. Les informations de paiement sont, elles, toujours chiffrées.

SECTION 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Bien que nous fassions de notre mieux pour que les descriptions de nos parfums soient précises, nous ne garantissons pas que le contenu du site soit exempt d'erreurs ou d'omissions. Les visuels des flacons sont présentés à titre illustratif ; des variations mineures peuvent exister selon les lots de production.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

  • Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

  • Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service à tout moment.

  • Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification de prix ou interruption du service.

SECTION 5 – PRODUITS ET SERVICES (PARFUMERIE)

Certains produits peuvent être exclusifs à la vente en ligne ou à la boutique de Lyon.

  • Stocks : Les quantités peuvent être limitées.

  • Retours : Tout retour est assujetti à notre [Politique de Retour], particulièrement concernant les produits d'hygiène et les parfums descellés.

  • Garantie : Nous ne garantissons pas que la qualité d'un parfum répondra parfaitement à vos attentes personnelles (notes olfactives, tenue sur peau), le choix d'un parfum étant subjectif.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande qui semblerait émaner de revendeurs ou de distributeurs non autorisés. Vous vous engagez à fournir des informations de compte (e-mail, adresse, paiement) exactes et à les mettre à jour sans délai.

SECTION 7 – LIENS ET OUTILS TIERS

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers vers lesquels notre boutique peut rediriger. Toute transaction effectuée sur un site externe relève de votre responsabilité.

SECTION 8 – COMMENTAIRES ET RÉACTIONS

Si vous publiez des avis sur nos parfums, vous nous accordez le droit de les utiliser, copier et publier sur nos supports de communication. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé offensant ou diffamatoire.

SECTION 9 – UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d'utiliser le site pour :

  • Publier des contenus illégaux ou inciter à des actes illicites.

  • Transmettre des virus ou codes malveillants.

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  • Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle.

SECTION 10 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

L'utilisation de notre service se fait à vos propres risques. En aucun cas CDALI, ses directeurs ou employés ne pourront être tenus responsables de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou de l'incapacité à utiliser le site.

SECTION 11 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de tenir CDALI quitte de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat, faite par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions.

SECTION 12 – LOI APPLICABLE (JURIDICTION)

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, sont régis et interprétés en vertu des lois françaises. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de la ville de LYON.

Siège social :

CDALI (New Reine Shop) 12 Rue Marc Bloch 69007 Lyon, France

SECTION 13 – IDENTIFIANT UNIQUE REP

Conformément à la réglementation environnementale, CDALI est enregistré sous l’identifiant unique REP : FR433757_01FFZC. Cet identifiant garantit notre conformité aux obligations de gestion des déchets (emballages et papiers).

SECTION 14 – COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, merci de nous contacter exclusivement à l'adresse suivante : 📩 contact@newreineshop.com